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ご契約者インタビュー・お客様の声

ご契約者インタビュー

様々な「夢」を持つ方に
ご利用いただいております。
※ご年齢、ご契約歴はインタビュー当時のものです。

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お客様の声

実際にGAIAのFPサービスを利用された
お客さまからいただいた声をご紹介

  • 65歳・女性/東京都/2007年ご契約

    アドバイスや状況の説明を受けて安心

    私自身、担当者より沢山のアドバイスや状況の説明を受け安心してお任せしているので。
    又、専門知識のある方からのアドバイスは、とても重要と思います。

  • 67歳・男性/東京都/2012年ご契約

    10年間との付き合いで信頼感のベースができている

    多くの人が本業に忙しく自分のお金周りのことに十分な時間が使えていない。
    そのような状況下、信頼できる専門家に税務、相続、不動産も含め、お金周りのことを全て相談できる意味は大きい。
    10年間の御社とのお付き合いを通じてその信頼感のベースは自分の中でできていると思えるから。

  • 56歳・女性/兵庫県/2018年ご契約

    相場が不安定なときに説明があり安心

    株式相場が不安定な時など、メール等で状況を説明していただけるので、あわてて行動することがなく、安心していられます。
    状況に応じた資産運用のアドバイス、保険の見直しをしていただき、感謝しています。

  • 39歳・男性/愛知県/2013年ご契約

    いかに人生を充実させていくかを考えられるように

    顧客の話を聞いてくださった上で、中立的な立場で資産運用の提案を複数してくださり、リスクを理解した上で、比較もできて、運用方法を選べる。納得性が高い。
    資産運用について適切なアドバイス、指針をいただき、運用状況もよく大変満足しております。ありがとうございます。

  • 69歳・男性/三重県/2019年ご契約

    銀行や証券会社に属さないFPからの中立的なアドバイス

    銀行や証券会社などの企業に属さないFPなので、中立的なアドバイスが期待できるから。
    かつ、自分も未だ2年だが契約していて信頼できるから。

  • 56歳・女性/神奈川県/2020年ご契約

    息子の相談にものってもらえる

    今まで素人判断で長い間、やってきたが、やはりプロの方にお任せできるのは安心。ていねいに相談にのっていだたけるので心強い。
    貯蓄に全く興味のなかった息子の相談までのっていただき、おかげ様で将来も安心できるようになりました。

  • 77歳・女性/埼玉県/2013年ご契約

    歳を重ねていく不安が解消される

    常にお客様に寄り添って資産運用に限らず、不動産、介護、高齢者施設等々、多岐に渡る相談にも乗って誠実に対応して下さる。
    本当に安心してお任せし頼って行かれる会社であること。GAIAさんのような会社は無いと言っても過言ではありません。
    担当FPについて:いつも穏やかで、今後歳を重ねて行くことで生じる不安などに真摯に耳を傾け、色々ご提案下さる。とても安心でき、私にとって心から信頼して行かれる方です。
    面談について:面談の後は不安などが払拭され清々しい気持になります。大満足です!!
    GAIAについて:常に顧客第一で、スタッフの方の全てが常時、誠心誠意で応えて下さる素晴らしい会社だと思います。

  • 68歳・男性/東京都/2017年ご契約

    情報発信や定期的な連絡に信頼感

    しっかり情報発信していただいていること、担当者が定期的に連絡してくれることで信頼感を持っています。
    コロナが明けたら、かつて開催していた大イベントをまた開いてもらえたらうれしいです。

  • 63歳・女性/東京都/2012年ご契約

    子供向けセミナーも希望

    今迄お願いしていて信頼している。
    今後はより2世代の資産運用にシフトしたいので子供世代向けのセミナーがあると良いです。

  • 59歳・男性/東京都/2014年ご契約

    顧客第一のスタンス

    これからも「顧客第1」のスタンスで運用以外のサービス含め「顧客の笑顔創造企業」でいて下さい。
    スタッフの方の笑顔にいつも癒されています。

  • 78歳・男性/東京都/2012年ご契約

    親切、丁寧、迅速

    親切、丁寧、迅速に対応して下さる

  • 79歳・女性/東京都/2014年ご契約

    誠実な会社

    誠実な会社と思っています。これからも変わらず成長していって下さい。

  • 70歳・男性/東京都/2014年ご契約

    アドバイスが非常に役立つ

    担当者の川越様からの説明、アドバイス等が非常に役立ち、GAIAさんの姿勢が伺える。

  • 82歳・男性/東京都/2012年ご契約

    社会の窓口的存在

    GAIAは私老人にとって唯一の社会との接点、社会への窓口的存在です。
    コロナ禍が過ぎ早くセミナー等の会合に参加出来る日を願っています。

  • 73歳・男性/東京都/2012年ご契約

    要望を良く聞き、的確な対策を提示してくれる

    依頼者の要望を良く聴き、的確な対策を提示して、納得の上、商品を決めている。
    又、投資の他に関連する事柄についての提案もしてくれるなど、丁寧に対応して頂けた。

  • 54歳・男性/大阪府/2017年ご契約

    対応が丁寧で良い

    対応が丁寧で良い。

  • 58歳・男性/東京都/2017年ご契約

    資産運用のパートナーとして信頼

    資産運用のパートナーとして信頼しています。

  • 50歳・男性/神奈川県/2015年ご契約

    親身に相談に乗ってくれる

    とても親身に相談に乗ってくれるので。

  • 42歳・女性/東京都/2020年ご契約

    親身になって話を聞いてくれる

    親身になって話を聞いてくれるから

  • 64歳・女性/神奈川県/2016年ご契約

    信頼できる担当者がいる

    信頼できる担当者がいるので。

  • 54歳・女性/岡山県/2013年ご契約

    他人には相談できないことを聞いてもらえる

    これからもずっと担当は川越さんでお願いしたいです。
    お金や家族の他人には相談できないことも聞いてもらえて助かっています。

  • 47歳・男性/兵庫県/2018年ご契約

    アドバイスや銘柄選定が的確

    大変親身になってくださり、アドバイスや銘柄選定も的確で安心できるから。

  • 61歳・男性/東京都/2008年ご契約

    頭と時間を資産管理外に使えるように

    忙しい人にとっては、頭と時間を投資や資産管理外に使えるから。

  • 63歳・男性/神奈川県/2020年ご契約

    長期分散投資の考えに賛同

    長期分散投資の考え方に、賛同しており、信頼おける。
    又、担当のFPの方の説明も理解しやすく信頼おける人物との印象を持っているから。

  • 61歳・女性/神奈川県/2012年ご契約

    長期のライフプランをたててもらえる

    担当の川越さんにはいつも親切に相談にのって頂き的確なアドバイスを頂き大変感謝しています。
    長期のライフプランをたててもらえる事や急な出来事などでもいろいろ相談やご紹介など頂ける事も将来的な不安を払拭し安心して過ごす事ができております。

  • 53歳・男性/東京都/2011年ご契約

    丁寧、分かりやすい、信頼、実績

    丁ねい、わかりやすい、信頼できる、そして実績

  • 64歳・男性/神奈川県/2011年ご契約

    運用方針、独立、中立を評価

    運用方針(リバランス)を評価しております。独立、中立も良いと思います。

  • 55歳・男性/東京都/2015年ご契約

    特定な銘柄に偏らない客観的アドバイス

    特定の銘柄に偏る事が無く、客観的な立場でアドバイスいただける点

  • 62歳・女性/東京都/2015年ご契約

    知識豊富で自分にあった商品を提案してくれる

    知識が豊富。
    ふつうの証券会社だと自社製品ばかりすすめるが、そういうことはなくて、いろんな商品を比べいちばん私に向いているものをすすめてくれるから。

  • 65歳・男性/千葉県/2017年ご契約

    家計のアドバイスにも期待している

    資産に関しては他の方々に比べ低いと思いますが、ご担当者は親切に相談にのって下さり、ガイアさんにお願いして良かったと感謝しております。
    家計について今回は相談させて頂きましたのでアドバイスの通り支出状況を3ヶ月把握し次回のアドバイスを頂く予定です。
    大変期待をしております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 78歳・女性/東京都/2011年ご契約

    親身に相談に乗ってもらえる

    私の要望を聞いて親身になって相談に乗って下さり安心して運用を任せられるから

  • 53歳・男性/大阪府/2017年ご契約

    安心して資産運用の相談ができる

    資産運用の相談を安心して出来る会社が少ない為

  • 72歳・女性/神奈川県/2013年ご契約

    中立の立場でバランスを考えてくれる

    中立の立場であるから自社商品を強く勧められることが無い。
    自分は商品知識がとぼしいのでプロの方に任せた方がバランスを考えて勧めて下さるので安心です。

  • 58歳・女性/埼玉県/2018年ご契約

    相続など多方面のアドバイスがもらえる

    単なる資産運用だけでなく、相続など多方面からのアドバイスをいただけるので

  • 47歳・女性/東京都/2016年ご契約

    的確なアドバイスがもらえる

    的確なアドバイスをもらえる。

  • 76歳・女性/神奈川県/2012年ご契約

    先行き不透明な時代に頼もしい存在

    金融についての知識がないので運用を全面的に貴社にお任せしております。信頼あってのことで担当のFPの方の説明も親切でわかりやすく、助かっています。
    先行き不透明の時代、自分1人の力ではとても運用できず貴社の存在を頼もしく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 86歳・女性/静岡県/2013年ご契約

    個人のライフスタイルに寄り添う姿勢に信頼

    既存の金融機関より個人のライフスタイルに添う姿勢が信頼できるから

  • 71歳・女性/東京都/2014年ご契約

    プライベートFPのサービスの認知度が上がることを期待

    日本ではまだまだ少ないプライベートFPのサービスを享受できるのは幸運だと思います。
    マネー教育の機会のない日本では、「資産運用=証券会社」と考える人が多く、プライベートFPの存在が知られていないのが残念です。
    今後社会における認知度が上がることを期待しています。

  • 79歳・女性/東京都/2014年ご契約

    顧客の立場に寄り添う姿勢に信頼と安心

    顧客の立場によりそう姿勢に信頼と安心を感じています。

  • 54歳・女性/神奈川県/2017年ご契約

    担当FPのサポートがタイムリー

    担当FPのサポート・助言が適切かつタイムリーであるから。

  • 50歳・男性/埼玉県/2019年ご契約

    説明がわかりやすく丁寧

    他社との比較をしていないですが、説明等非常にわかりやすく丁寧なご対応で感謝しております。

  • 88歳・女性/東京都/2013年ご契約

    信頼と安心と温かさ

    信頼と安心 。温かさがあります。

  • 53歳・女性/大阪府/2020年ご契約

    家族信託で安心できる様に

    家族信託につきまして、様々な段取りをしていただき、感謝しております。
    資産運用が形になって整ってきており、ほっとひと息、肩の荷がおりて、安心できる様になりました。

  • 72歳・男性/大阪府/2016年ご契約

    長期の資産作りに信頼

    長期の資産作りに信頼をしているから

  • 73歳・女性/東京都/2012年ご契約

    安心して資産管理をまかせられる

    安心して資産管理をまかせられるので

  • 59歳・女性/東京都/2012年ご契約

    信頼がおけます

    私のような少ない資産の者にもしっかり対応して下さり感謝しております。担当の方が変わっても、毎回信頼がおけます。

  • 63歳・男性/静岡県/2006年ご契約

    GAIAさんからの専門的意見が参考になる

    経済に関する情報は新聞や経済ニュースで取り入れているが、それから運用に関する方向性をたてても、果たしてそれが正しいかどうか心配になる。その時、GAIAさんから専門的意見をいただけるととても参考になります。
  • 76歳・男性/埼玉県/2006年ご契約

    円滑なコミュニケーションができている

    安心と信頼ができる。円滑なコミュニケーションができている。
  • 73歳・男性/東京都/2006年ご契約

    運用以外の知識・アドバイスももらえる

    対応が行き届いている。運用以外の知識・アドバイスももらえる。 セミナー等で世の中、経済の動きを知ることができる。 運用関係以外、例えば終活に関する事等の話題も引き続き取上げて下さい。
  • 77歳・男性/東京都/2006年ご契約

    無理な押しつけのないこと

    自分で対処しきれない事柄の相談相手があることの安心感。無理な押し付けのないこと。 昨年のオンラインでのセミナー(GCC Autumn)のような企画、楽しみにしています。終了後の「オンライン飲み会」も楽しめました。相続に関する手続き、良い会社をご紹介頂いて、有り難かったと思っております。
  • 77歳・女性/東京都/2006年ご契約

    知識が豊富、人間的にも信頼できる

    入会して3年以上たって、信頼できると思う 担当FPがとても若い方に変わったので最初の一年位は不安だった。知識としては持っていても自分の息子達より若いので、こちらの感情(不安とか)や世代のギャップがあるのではと思っていたので。一年経って慣れてみると知識の豊富なことや人間的にも信頼できる人だと思えて安心しました。息子の相談にも乗っていただきましたが話し易い人だったと申していました。
  • 62歳・女性/東京都/2006年ご契約

    結果に満足しています

    結果に満足していますし、信頼できる会社だと思います。 これからも資産運用などの経済的問題や、その他諸々の問題の相談にものっていただきたいと思います
  • 50歳・女性/東京都/2006年ご契約

    寄りそって考えていただける

    いくつかの提案があり、説明もていねいで何よりこちら側に寄りそって考えていただけるため
  • 39歳・女性/東京都/2019年ご契約

    何でも相談に乗って下さる安心感があります

    新屋さんにはとても良くして下さり、とても感謝しています。幅広い知識をお持ちで、親しみやすいお人柄で、頼りにさせて頂いています。特定の商品に片寄らず、幅広くアドバイスして下さる。保険、ローン等、資産について何でも相談の乗って下さる安心感があります。
  • 56歳・男性/東京都/2006年ご契約

    金庫の脇でしっかり番をしてくださっている様

    マーケットがどの様に動こうとも、運用の建付けをしっかり持っていることで安心してすごせることは非常にありがたいことだと感謝しております。貴社からの情報からも貴社の姿勢が変わっていないことが分かるので、その点も大きな安心材料です。
    我が家に金庫はないのですが、金庫の脇でおだやかな宮原さんがしっかり番をしてくださっている様で常々感謝しています。

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